Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 188cc, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 188cc ngay lập tức.
Điều 1
Chấp Nhận Điều Khoản
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 188cc ("Chúng tôi", "Nền tảng", "188cc") điều chỉnh việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do 188cc cung cấp.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 188cc, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
- Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này và mọi chính sách liên quan.
- Bạn có đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật hiện hành.
- Bạn sử dụng dịch vụ 188cc hoàn toàn tự nguyện và vì mục đích giải trí cá nhân.
Điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 188cc, tất cả đều tạo thành một thỏa thuận toàn diện giữa các bên.
Điều 2
Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 188cc, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 188cc nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản 188cc. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
- Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định của 188cc.
⚠ Cảnh báo: 188cc có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện tham gia, 188cc có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư liên quan đến hoạt động vi phạm.
Điều 3
Tài Khoản Người Dùng
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 188cc của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
Trách nhiệm của người dùng đối với tài khoản:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
- Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Thông báo ngay cho 188cc nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
188cc cam kết bảo vệ thông tin tài khoản của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tuy nhiên, 188cc không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Điều 4
Nạp Tiền & Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính tại 188cc được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân thủ các quy
định sau:
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
- Các phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank.
- Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán.
- Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 188cc.
- 188cc có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
Lưu ý: Số dư trong tài khoản 188cc không được tính lãi và không phải là tiền gửi ngân hàng. Người dùng nên rút tiền về tài khoản cá nhân khi không có nhu cầu sử dụng trong thời gian dài.
Điều 5
Quy Định Cá Cược
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 188cc phải tuân thủ các quy định sau đây để đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi:
- Tất cả các kèo cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 188cc xác nhận chính thức.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng xác nhận đặt cược.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 188cc có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên tuyệt đối.
- Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên thông tin từ các nguồn dữ liệu thể thao uy tín quốc tế.
- 188cc có quyền giới hạn mức cược hoặc từ chối kèo đối với những tài khoản có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.
Điều 6
Khuyến Mãi & Thưởng
Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do 188cc cung cấp đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
- Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền lần đầu.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định.
- 188cc có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng phần mềm tự động để đáp ứng điều kiện vòng cược.
- Trong trường hợp phát hiện gian lận khuyến mãi, 188cc có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản liên quan.
Điều 7
Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 188cc:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 188cc.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả cá cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 188cc cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của 188cc.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
- Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 188cc cho bên thứ ba.
⚠ Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 188cc có quyền báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Điều 8
Chơi Có Trách Nhiệm
188cc cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
- Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống sẽ nhắc nhở người dùng sau mỗi 60 phút chơi liên tục.
- Kiểm tra thực tế: Người dùng có thể xem lại lịch sử cá cược và tổng số tiền đã nạp/rút bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 188cc để được hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời.
Điều 9
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 188cc không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do người dùng tự ý tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 188cc.
- Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
188cc luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoàn toàn không có lỗi hoặc gián đoạn trong mọi trường hợp.
Điều 10
Chấm Dứt Tài Khoản
188cc có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 188cc. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.
Điều 11
Thay Đổi Điều Khoản
188cc có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 188cc sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
Khuyến nghị: Người dùng nên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất từ 188cc.
Điều 12
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 188cc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng 188cc.
- Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 188cc gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt tự nhiên, không qua phiên dịch, mọi lúc mọi nơi.